LES AVIS IDDCO SONT-ILS VRAIS ?
Toutes les notations émises sur https://www.iddco.fr sont des avis rédigés par des clients ayant effectués une commande sur l’un de nos sites web de produits imprimés et manufacturés en France dans nos ateliers de Vitrolles (13):
france-banderole.com, imprimer-vert.fr ou iddco.fr.
Ces avis correspondent tous à un achat effectué de banderole, kakemono, oriflamme, stand expo ou de tout produit imprimé allant de l’évènementiel à la décoration d’intérieur en passant par les masques de protection personnalisés…
Ces avis servent à déterminer réellement qui est le meilleur imprimeur en ligne, juger de la fiabilité d’un imprimeur, de sa rapidité d’exécution et enfin de la qualité de son travail.
En effet, de plus de plus d’internautes donnent leurs avis sur tout. Ils donnent des avis sur leurs vacances, leurs lieux de restauration, leurs achats en ligne et boutique en ligne préférée. Une étude tend à prouver que ces avis sont consultés en moyenne par plus de 60% des internautes et permet à ces derniers d’effectuer leurs achats avec un gage de confiance en plus.
OUI MAIS VOILA !!! Puisque aujourd’hui, tout est bon à vendre (ou à acheter…) commercialement parlant, des petits malins se sont emparés d’un manne financière non négligeable que sont les avis en ligne aussi bien sur des boutiques en ligne que les réseaux sociaux où le nombre d’étoiles ou bien le pourcentage de taux de satisfaction ne cesse de frôler les 110%…. Il va de soi que l’achat en masse d’avis positif est contraire à toute déontologie (OUF!!!) et est proscrit des conditions générales de vente (ne soyez pas crédules…), Cela étant, à force de chercher… ON TROUVE. Surtout à l’étranger :)
QUI PEUT DÉPOSER UN AVIS IDDCO ?
Tous nos clients ayant acheté un produit. La réponse est simple mais a le mérite d’être clair. Vous avez acheté un papier peint imrimé photo HD ? VOUS pouvez laissez un avis IDDCO.
Vous avez fait imprimer un tapis personnalisé ? VOUS aussi, vous pouvez rédiger un avis IDDCO.
Et la modération me direz-vous ? Oui, nous avons modéré en 6 ans quelques cinq ou six avis dans lesquels un vocabulaire peu châtié voir insultant, une remarque non objective, une adresse web ou un litige résolu apparaissait.
LE BUT de ces avis IDDCO consultables sur cette page est d’avoir une idée objective de quel type d’imprimeur nous sommes.
QU’EST CE QUI EST NOTÉ DANS LES AVIS IDDCO ?
1) Évaluer le rapport qualité prix de vos achats
2) Évaluer la communication avec l’équipe de IDDCO
3) Évaluer le temps de traitement de votre commande et sa livraison
Voila les 3 questions que nous vous posons dès que votre commande est en statut clôturé, ce qui signifie que vous avez payé votre commande, Elle a bien été livrée et vous l’avez reçue pour juger de la qualité du travail de IDDCO. Grâce à ses trois questions sur les avis IDDCO, chaque client peut dire ce qu’il pense réellement de notre imprimerie en ligne, de notre réactivité et de la qualité de nos impressions et matériaux. Les seules contraintes sont votre objectivité dans vos avis, un langage acceptable sans injure, diffamation ou autres billevesées. Si vous êtes un client récurrent, n’hésitez pas, à chaque commande, à laisser un avis IDDCO qui donnera plus de valeur à vos différentes expériences.
Amicalement,
La direction.
Vos avis :
4.8/5 - 2546 avis
Pour la seconde fois je n'ai pas eu mon colis dans le délai annoncé sur le site. Quand on commande des oriflammes pour un événement, le problème c'est que l'on ne peut pas décaler le salon afin d'attendre une livraison. Toutes les raisons données sont entendables, mais de mon coté de client je ne peux pas faire confiance à un fabricant dans ces conditions, et pour mes futures commandes je ferai appel à des fabricants qui tiennent les délais annoncés.
IDDCO, le 08/09/2021 :
Bonjour et merci d'avoir laissé un avis sur nos oriflammes. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le délai supplémentaire qui a été nécessaire pour la fabrication et livraison de votre commande.
Délais non respectés, aucun geste commercial pour leurs nombreuses erreurs et accueio désagréable. A ne pas refaire...
IDDCO, le 06/08/2021 :
Monsieur,
Nous sommes navrés que votre expérience avec nous se soit mal passée.
Cependant mettre une notation négative parce que vous ne lisez pas un bandeau sur notre page d'accueil ET dans votre accès client stipulant nos congés d'été montre toute votre bonne foi... surtout quand nous prenons le temps de vous appeler pour vous prévenir le jour même...
Extrêmement déçu. 1er point la validation du BAT à l'inverse de certains sites vous offre pour la somme de 10€ uniquement le visuel mais si vous souhaitez faire centré votre image ( ce qui paraît logique) il faut payé 29€ en plus et votre logo tombe mal et qu'il faut retouché c'est 140€ annoncé au téléphone ( pour ma part j'ai payé 55€ une graphiste privé qui a fait un travail adapté au gabarit) Le gabarit parlons en regardé bien les mesures car l'apparence du gabarit ne correspond en rien à la réalité la voile pour l'oriflame avion vraiment pas large en comparaison à tous les autres partenaires qui avaient fait leur Oriflame ailleurs. Et pour finir la qualité catastrophique. Vulgaire Couture 1 point même pas un ourlet sur les extrémités finition de Couture décalé et des traces sur le tissu ou la couleur est dégorgée. Le socle pied de parasols absolument à pas adapté trouve bien trop gros et tige du support bien trop fine nous avons l'impression d'avoir vraiment gaspillé notre argent!
IDDCO, le 16/07/2021 :
Madame,
Nous sommes navrés que votre commande ne vous donne pas entière satisfaction.
Le SAV se tient à votre entière disposition si besoin en était.
Toutefois, il nous parait important de spécifier plusieurs points :
1) le BAT est gratuit. quand vous sélectionnez "je veux un BAT", un contrôle est effectué gratuitement sur votre fichier, contrairement à certains de nos confrères.
2) si vous souhaitez utiliser les service de mise en page de France banderole, il vous en coûte en effet de 22 à 29€
3) de la création graphique, vectorisation, de la retouche ou de l'infographie est facturée 140,00€ht/heure. Si vous aviez demandé à vectoriser votre logo, nous vous aurions répondu 35,00€ soit 15 minutes.
4) vous avez pris la gamme standard, vendue par 2 ex minimum qui n'a pas de ganse de renfort (donc moins large), ni de surpiqure, comme indiqué sur la page oriflamme.
5) Une couture simple point n'en est pas moins vulgaire quand elle est réalisée avec du fil bonded prévu pour résister en exterieur.
cdt.
service client