LES AVIS IDDCO SONT-ILS VRAIS ?
Toutes les notations émises sur https://www.iddco.fr sont des avis rédigés par des clients ayant effectués une commande sur l’un de nos sites web de produits imprimés et manufacturés en France dans nos ateliers de Vitrolles (13):
france-banderole.com, imprimer-vert.fr ou iddco.fr.
Ces avis correspondent tous à un achat effectué de banderole, kakemono, oriflamme, stand expo ou de tout produit imprimé allant de l’évènementiel à la décoration d’intérieur en passant par les masques de protection personnalisés…
Ces avis servent à déterminer réellement qui est le meilleur imprimeur en ligne, juger de la fiabilité d’un imprimeur, de sa rapidité d’exécution et enfin de la qualité de son travail.
En effet, de plus de plus d’internautes donnent leurs avis sur tout. Ils donnent des avis sur leurs vacances, leurs lieux de restauration, leurs achats en ligne et boutique en ligne préférée. Une étude tend à prouver que ces avis sont consultés en moyenne par plus de 60% des internautes et permet à ces derniers d’effectuer leurs achats avec un gage de confiance en plus.
OUI MAIS VOILA !!! Puisque aujourd’hui, tout est bon à vendre (ou à acheter…) commercialement parlant, des petits malins se sont emparés d’un manne financière non négligeable que sont les avis en ligne aussi bien sur des boutiques en ligne que les réseaux sociaux où le nombre d’étoiles ou bien le pourcentage de taux de satisfaction ne cesse de frôler les 110%…. Il va de soi que l’achat en masse d’avis positif est contraire à toute déontologie (OUF!!!) et est proscrit des conditions générales de vente (ne soyez pas crédules…), Cela étant, à force de chercher… ON TROUVE. Surtout à l’étranger :)
QUI PEUT DÉPOSER UN AVIS IDDCO ?
Tous nos clients ayant acheté un produit. La réponse est simple mais a le mérite d’être clair. Vous avez acheté un papier peint imrimé photo HD ? VOUS pouvez laissez un avis IDDCO.
Vous avez fait imprimer un tapis personnalisé ? VOUS aussi, vous pouvez rédiger un avis IDDCO.
Et la modération me direz-vous ? Oui, nous avons modéré en 6 ans quelques cinq ou six avis dans lesquels un vocabulaire peu châtié voir insultant, une remarque non objective, une adresse web ou un litige résolu apparaissait.
LE BUT de ces avis IDDCO consultables sur cette page est d’avoir une idée objective de quel type d’imprimeur nous sommes.
QU’EST CE QUI EST NOTÉ DANS LES AVIS IDDCO ?
1) Évaluer le rapport qualité prix de vos achats
2) Évaluer la communication avec l’équipe de IDDCO
3) Évaluer le temps de traitement de votre commande et sa livraison
Voila les 3 questions que nous vous posons dès que votre commande est en statut clôturé, ce qui signifie que vous avez payé votre commande, Elle a bien été livrée et vous l’avez reçue pour juger de la qualité du travail de IDDCO. Grâce à ses trois questions sur les avis IDDCO, chaque client peut dire ce qu’il pense réellement de notre imprimerie en ligne, de notre réactivité et de la qualité de nos impressions et matériaux. Les seules contraintes sont votre objectivité dans vos avis, un langage acceptable sans injure, diffamation ou autres billevesées. Si vous êtes un client récurrent, n’hésitez pas, à chaque commande, à laisser un avis IDDCO qui donnera plus de valeur à vos différentes expériences.
Amicalement,
La direction.
Vos avis :
4.8/5 - 2508 avis
La commande, demandée pour livraison entre le 3 et le 5 novembre, et payée en conséquence, n'a finalement été livrée que le 8, après avoir été annoncée pour le 7, m'obligeant à rester pour l'attendre et manquer ainsi un important rendez-vous. FED EX n'a jamais daigné me donner un numéro de suivi et, comme vous le savez, est très difficile à joindre, seul un robot répond au téléphone. Quand, après maints déboires, j'ai réussi à avoir un humain en ligne, le contact a été très désagréable, pas d'excuses pour le délai et la mauvaise information... Je vous suggère de ne plus travailler avec ce transporteur.
IDDCO, le 23/11/2023 :
Bonjour,
Nous sommes navrés que votre commande ait subi un retard occasionné par Fedex.
En effet, vous avez selectionné une livraison en 3/4 jours ouvrés et le délai courrait donc jusqu'au 07/11 et non pas entre le 03 et le 05.
A titre également informatif, Les numéros de suivis sont disponibles dans votre accès client.
cela n'excuse en rien la mauvaise expérience que vous auriez pu avoir avec un conseiller de chez ce transporteur, et vous prions donc de bien vouloir nous en excuser.
Amicalement,
l'équipe France banderole
Gros bug dans la réalisation de ma maquette en ligne. Equipe réactive mais je ne suis pas satisfaite du résultat et aucun effort commercial pour le délaie d'expédition, dommage !
IDDCO, le 17/10/2023 :
Bonjour, nous sommes navrés que votre commande ne vous donne pas entière satisfaction.
Cependant, vous avez été avertie dans votre accès client le 03/10/2023 à 16:07 qu'une pixellisation serait visible et vous avez validé votre BAT en l'état le 03/10/ 2023 à 16h55.
Vous avez sélectionné "livraison en 8/9jours ouvrés" et avez bien été livrée le 16/10 soit 9 jours ouvrés comme vous l'aviez souhaité.
Cdt,
service client
J'ai passé commande pour 500 stickers ronds en format 8x8cm, en impression standard avec un fichier vectorisé mais malheureusement le rendu est très flou et différent d'un autocollant à l'autre : la moitié des autocollants n'est pas exploitable. Si la qualité de l'impression standard est si faible pour un format si petit, je pense qu'elle ne devrait même pas être proposée. Le point positif a été la livraison rapide.
IDDCO, le 18/09/2023 :
Bonjour, voici la réponse que vous a donné le service commercial :
"...nous sommes navrés que votre commande ne vous donne pas entière satisfaction. Avec une impression standard cela parait normal. vu les dimensions de vos stickers et la finesse nécessaire, vous auriez dû prendre une impression photo hd, comme stipulé dans les aides contextuelles..."
votre commande porte sur des stickers de 7x7cm. En sélectionnant "impression standard", comme le stipule l'aide contextuelle, "pour une impression pas cher de très bonne qualité à 1 mètre" vous avez prit une impression rapide pour être vu à un mètre ! Et comme vous pourrez également le constater, en mettant le pointeur de votre souris sur UV hd ou photo HD, la qualité augmente pour être parfaite, même à 10cm pour la photo HD.
Enfin, vous avez préféré vous passer de BAT et donc n'avez souhaité aucune vérification de vos fichiers/ faisabilité.
Nous ne pouvons que le déplorer.
Pour ce qui est de rendu flou, nous vous laissons le soin de prendre contact avec le SAV qui vous répondra.
Amicalement,
l'équipe France banderole